“掘り出し物”には、理由がある。
ストラーダバイシクルズが大切に扱ってきた展示品や旧モデルを全国へ。
状態良好・プロ整備済みの現品を、今だけの特別価格でお届けします。
店頭在庫限定だから、すべてが“一期一会”。
– ストラーダバイシクルズ おすすめ商品 –
– よくある質問 –
注文方法を教えてください。
各商品ページの「カートに追加」ボタンから購入手続きへお進みください。
なお、詳しい購入の流れは「ご購入の流れ」のページで説明しております。ぜひ、ご確認ください。
電話やメールでの注文はできますか？
誤配送防止のため、本サイトからのご注文に限らせていただいております。
商品に関するご質問は、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。
店頭で実物を見ることはできますか？
はい。掲載商品はすべて店頭在庫ですので、店頭でご確認いただけます。
実際にご覧になりたい場合は、ストラーダバイシクルズ草津本店までお越しください。※販売状況により、在庫が変動する場合があります。
WEBストアと店頭の価格は同じですか？
基本的な販売方針や割引基準は店頭と共通ですが、本WEBストアでは「全国一律送料無料」でお届けしているため、一部の商品については配送にかかる手数料などを含めた価格設定となり、店頭価格と異なる場合がございます。
ストラーダバイシクルズを利用したことがありませんが、購入できますか？
もちろんご購入いただけます。
初めてのお客様にも安心してお買い物いただけるよう、スタッフが丁寧に対応いたします。
ご不明点などございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。
支払い方法には何がありますか？
お支払いは「クレジット決済（クレジットカード、デビットカード、PayPal）」をご用意しております。
クレジットカードでの決済利用時にPayPalアカウントが必要ですか？
PayPalのアカウントは必要ありません。
ご注文の際に「クレジットカード、デビットカード」を選択すると、PayPalアカウントを登録しなくてもクレジットカードで決済を行うことが可能です。
注文の際、STRADA WEB STOREのアカウント登録は必要ですか？
このホームページ（STRADA WEB STORE）のアカウントが無くてもご注文いただけます。
※アカウントを登録いただくと、購入履歴を「マイアカウント」で参照することが可能となります。
配送料はいくらですか？
自転車本体などの大型商品を除き、全国一律で送料無料です。
大型商品につきましては、各商品ページに個別の送料を明記しておりますので、そちらをご確認ください。
商品の発送にはどれくらいかかりますか？
決済確定後、通常1～3営業日以内に発送いたします。
※バイク本体など大型商品は、整備作業のため出荷までお時間をいただく場合があります。
通販で自転車を購入した場合、組み立てや乗り方の説明も受けられますか？
はい。
近畿2府4県にお住まいのお客様には、当店スタッフが組み立て済みの状態でお届けし、その場で納車説明を行うことも可能です。
別途費用が必要となりますが、安心してお乗りいただけるよう丁寧にサポートいたします。
詳しくは各商品ページの案内をご確認ください。
掲載されている商品は新品ですか？
店頭展示品や旧モデルですが、すべて新品となります。
すべての製品をプロメカニックが点検・整備し、安心してお使いいただける状態でお届けします。
商品の状態を詳しく確認したい場合は？
気になる点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
担当スタッフが実物を確認し、写真などを添えてご案内いたします。
保証はありますか？
すべての製品は国内正規品です。メーカー保証に加え、当店独自の初期不良対応も行っております。
詳細は各商品ページまたは「ご購入の流れ」ページをご確認ください。
購入後のメンテナンスはお願いできますか？
はい。ストラーダバイシクル草津店にてメンテナンス・点検を承っております。
遠方のお客様は、「修理依頼書」を同封の上、送付いただく形で対応いたします。詳しくは「修理・メンテナンスのご依頼について」をご確認ください。
修理料金や納期について知りたいのですが？
修理内容によって異なります。詳しくはお問い合わせフォームよりご相談ください。担当スタッフがメールにてご案内いたします。
